Formation IA Réponse aux Appels d’Offres

Objectifs

• Comprendre comment l’IA générative accélère la réponse aux appels d’offres : analyse, structuration, rédaction, preuves, conformité
• Apprendre à utiliser ChatGPT et des assistants IA pour produire des réponses plus vite, plus claires et plus homogènes (sans “inventer”)
• Structurer une méthode “AO gagnants” : trame, messages clés, différenciation, preuves, risques, relecture
• Créer une bibliothèque réutilisable : paragraphes types, références, cas, CV, fiches techniques, FAQs
• Mettre en place une check-list qualité : conformité, cohérence, traçabilité, validation interne

Profil des apprenants

• Responsables appels d’offres / assistantes commerciales / ADV
• Direction commerciale, direction générale, responsables d’activité
• Chefs de projet, responsables opérationnels contributeurs aux AO
• Marketing (contenus, preuves, cas clients, supports)
• Toute personne amenée à rédiger, consolider ou valider des réponses aux appels d’offres

Points marquants

• Un parcours 14h orienté livrables : trame AO, bibliothèque de contenus, check-list conformité, méthode de relecture
• Une “boîte à prompts AO” : analyse DCE, questions, mémoire technique, RSE/QSE, planning, engagements
• Un focus fiabilité : anti-hallucination, preuves, citations internes, gestion des versions

Contenus

Brique de compétences jour 1 : Analyser un DCE et structurer une réponse solide

Introduction à la formation

• • Objectifs, déroulement, cadre d’usage : confidentialité, données sensibles, “zéro invention”
  • Comprendre l’IA générative : limites, hallucinations, méthode de validation
  • Panorama des usages IA sur un AO : analyse, plan, rédaction, relecture, synthèse

Lecture intelligente du DCE : gagner du temps et sécuriser

• • Extraire les exigences : critères, attentes, livrables, jalons, pénalités, pièces à fournir
  • Cartographier les risques : zones floues, incohérences, points à clarifier
  • Préparer les questions au client : “question list” + impacts + arbitrages

Architecture de la réponse : message, preuves, conformité

• • Construire le plan du mémoire : compréhension besoin → méthode → moyens → planning → qualité/RSE → références
  • Différenciation : promesse, preuves, méthode, indicateurs, engagement de service
  • Rédaction “lisible” : executive summary 1 page + annexes techniques

Cas d’usage appels d’offres :

• Analyse : générer une matrice “exigences / réponse / preuve / responsable / statut”
• Questions : produire une liste de questions structurées + version “mail client”
• Plan : générer le plan du mémoire technique + messages clés par section

Brique de compétences jour 2 : Rédiger vite, industrialiser et verrouiller la qualité

Rédaction accélérée : produire sans perdre la précision

• • Rédiger les sections clés : méthodologie, organisation, moyens, gouvernance, planning
  • Transformer des notes en contenus propres : style, structure, argumentation
  • Créer des variantes : courte / détaillée / orientée critères de notation

Bibliothèque réutilisable : vos “Lego” d’AO

• • Paragraphes types : méthode projet, qualité, sécurité, RGPD, RSE, gestion des risques
  • Références : mini-cas, résultats, témoignages, “preuves” (sans surpromettre)
  • Fiches équipe : CV synthétiques, rôles, gouvernance, disponibilité

Contrôle qualité & conformité : la check-list qui évite les erreurs

• • Conformité : pièces, signatures, exigences, contraintes, formats, limites de pages
  • Fiabilité : faits vérifiables, cohérence, absence d’invention, gestion des sources internes
  • Gestion des versions : nommage, validation, “owner” par section, traçabilité

Cas d’usage appels d’offres :

• Rédaction : produire un executive summary 1 page aligné critères + différenciants
• Bibliothèque : créer 20 paragraphes types “prêts à coller” + prompts associés
• Qualité : générer une check-list AO + un protocole de relecture “4 yeux”

Moyens pédagogiques

• Formation animée par un formateur expert en IA appliquée, en présentiel (dans vos locaux) ou à distance
• Exercices guidés, cas concrets et templates réutilisables (prompts, trames, matrices, check-lists)
• Atelier “mise en situation” : travail sur un DCE (réel ou anonymisé) et vos contenus internes
• Digital Learning (en option selon la formule choisie)

Moyens techniques

• Pour les formations à distance : visioconférence Teams
• Pour les formations en présentiel : salle équipée, connexion internet, poste par apprenant si possible
• Recommandation : venir avec un DCE (réel/anonymisé), vos références, vos modèles, et votre processus interne de validation

Modalités d’évaluation

• Questionnaire de positionnement en amont
• Évaluation continue via cas pratiques (matrice exigences, plan, sections rédigées, check-list)
• Questionnaire de fin de formation + plan d’actions “30 jours” (bibliothèque + process + rôles)
• Questionnaire de satisfaction et attestation de formation